Questa è l'unica mail attraverso cui poter chiedere l'intervento dei nostri tecnici e ricevere aggiornamenti in tempo reale.
Vi invitiamo a effettuare una d’intervento per qualsiasi problema riscontriate se disponete di un contratto di assistenza con noi. Le problematiche non rientranti in quanto previsto dai contratti, riceveranno un grado d’urgenza ridotto, questo perché diamo sempre la priorità ai nostri clienti.
Siamo a vostra disposizione per garantirvi il miglior servizio possibile. Il nostro team, altamente qualificato e competente, è in grado di risolvere con prontezza e professionalità ogni tipo di problematica. L’assistenza tramite ticketing è disponibile 24/7, i nostri tecnici prenderanno in carico il vostro ticket e lo aggiorneranno nelle varie fasi dell’intervento così da tenervi aggiornati sullo stato d’avanzamento.
Non esitate a contattarci aprendo un ticket, dove potrete usufruire di un servizio rapido ed efficiente garantendovi la risoluzione dei vostri problemi. In alternativa, potete contattare il nostro team durante gli orari di ufficio al numero 0171 1836406. Questo tipo di assistenza vi assicurerà una risposta personalizzata ed efficiente alla vostra richiesta. Vi invitiamo a sfruttare i nostri servizi per risolvere ogni tipo di problematica, i nostri tecnici daranno il meglio per garantirvi la massima soddisfazione.
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